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外贸网站用户体验之:提高用户操作效率
发布时间:2022-10-20 点击次数:426
我们
做外贸网站
就是为了给客户用的,如何让客在我们的网站用得顺心,是我们必须要考虑的问题。容生
外贸网站建设
发现近几年由于SEO行业的迅速发展,很多网站的有准对性的做了SEO优化。写文章为了搜索引擎,做外链为了搜索引擎,发信息为了搜索引擎。以至于很多站长,忽略了一个重要的事实:那就是我们的网站都是最终给客户看的,而不是搜索引擎看。把做站的目的当成了为搜索引擎而做,而忽略了最根本的目的—用户使用。
力动
自助建站
认为,高效而方便用户访问网站的每一个页面是我们做站必须要考虑的重要问题。然而很多网站都没有充分考虑到这一点。阻碍用户使用网站的效率主要有:很深层级的网站目录,长长的查户口级别的注册写入资料,任何交互都需要刷新几次才能看得清楚一点的验证码,能预设输入的地方却还要用户动手写入。
一. 需多外贸网站由于涉及的产品众多,商品分类常常分到3级甚至3级以上。他们的设计是用户点击一级名称打开新页面显示下一级目录,依次类推。点到3—4次才最终达到商品浏览列表页面。有研究发现用户点击3次还找不到自己要找的信息就会对网站产生反感。所以笔者认为设计一个高效的分类显示目录是相当重要的。
二. 许多外贸网站都需要会员注册功能,或者留言功能。很多网站设计成很长很多的填写项,设计身份,爱好,联系,简介等等。用户一看到,要“查户口”马上就很反感了,甚至没有信心写完。力动
外贸网站建设
认为在用户注册时只写入ID,密码,EMAIL三项便可,其他需要的资料可以在用户注册成功后的修改资料中补充。笔者刚设计的网站就充分体现了这点。
三. 由于现在用软件群发的比较多,很多网站为了不让自己成为群发场所,在有信息写入的地方都设置了验证码。尽管验证码不能绝对杜绝群发软件的作用,但是还是会取到一定的效果的。以至于网站使用验证码乐此不疲。但阻碍群发软件的同时也会阻碍一部分用户的写入操作。笔者曾经不只一次的遇到,注册用户的时候遇到了验证码,验证文字很蹊跷,耍新了几次也没看清楚,笔者只能离开。还有的玩数学游戏:1+1=请写入,笔者有一次注册写入1+1=2,但网站始终判断“输入错误”,笔者只能感慨在这样的网站注册之难了。
四. 尽量的方便用户还体现在,能为用户预设的输入就做好。比如性别这项,不能直接给个框让用户自己写入,而是预设下拉列表或者单选:先生,女士。这样用户一选择就可以了。另外还有国家城市这些都可以做到预设的。
作者:容生
外贸网站建设
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